Тариф Гига 500 у domru оказался дорогим. Техподдержка круглосуточна, но не всегда быстро помогает. Зря потратил время на мастера.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Удобный для дома с ТВ 500_скидка 50% на 2 мес
от билайн
bee HIT 100_скидка 50% на 4 мес
от билайн
bee HIT 500_скидка 50% на 4 мес
от билайн
bee HIT 1000_скидка 50% на 4 мес
от билайн
РИИЛ Плюс 500 OptEth
от мтс
РИИЛ Плюс 500 OptEth
от мтс
РИИЛ Плюс 500 OptEth
от мтс
РИИЛ Плюс 500 OptEth
от мтс
Ночью сеть может быть перегружена. Перезагрузите маршрутизатор. Свяжитесь со службой поддержки провайдера, если проблема не решилась.
Оборудование лучше перезапускать раз в 2–3 месяца или при неполадках.
Перейдите в свой аккаунт на сайте провайдера и зайдите в личный кабинет или свяжитесь с поддержкой, чтобы отключить автоплатеж. Большинство провайдеров напоминают клиентам о необходимости вовремя пополнить счет, поэтому автоматическое списание средств - необязательная опция.
Да, для спутникового интернета нужны антенна и модем — уточните детали у провайдера.
Как правило, изменить адрес подключения можно — уточните детали у оператора.
Подключение к интернету может быть осуществлено без стационарной установки, благодаря мобильным технологиям. Позвоните в нашу службу поддержки, чтобы узнать подробнее.
Для комфортного просмотра 4K-видео нужна скорость от 25 Мбит/с. Помните, что в часы пиковой нагрузки скорость интернета может быть ниже. Проверить свою скорость интернета вы можете на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Постоянная работа роутера естественна, однако при желании его можно выключать на ночь. При следующем включении устройствам понадобится чуть больше времени, чем обычно, чтобы скачать информацию, накопленную за ночь, но обычно это занимает всего несколько секунд.
Интернет в общежитии можно подключить, если есть техническая возможность. Просто уточните у администрации — они помогут вам рационально решить эту проблему.
Если интернет не работает, убедитесь в целостности кабеля и в том, что он не отошел, проверьте наличие средств на балансе, перезапустите маршрутизатор. Если проблема осталась, обратитесь в поддержку провайдера.
Андрей Ж.
12 октября 2025
ДОМ.RU
Тариф Гига 500 у domru оказался дорогим. Техподдержка круглосуточна, но не всегда быстро помогает. Зря потратил время на мастера.
Влад
2 сентября 2025
SkyNet
В марте 2022 года произошло автопродление тарифа «Скайнет», фирмы, которая предоставляла мне домашний интернет по адресу: Санкт-Петербург, Гражданский проспект, дом 118. Я 17 марта 2022 года позвонил в службу поддержки «Скайнет» (телефон +7 (812) 386-20-20) и сказал, что я не заказывал никакого автопродления, а интернетом по указанному адресу не пользуюсь. Сумма списания по этому автопродлению составила 4800 рублей.Оператор ответила мне, что автопродление нельзя отключить, но деньги они готовы вернуть. Я спросил, что им для этого надо. Она сказала, что ничего. Но деньги придут не сразу.Не дождавшись возврата средств, я примерно 3-4 апреля 2022 года позвонил по этому же номеру. Оператор сказала, что деньги не вернутся просто так. И что я должен прислать ей реквизиты банковской карты. Я это сделал. Деньги так и не вернулись.Я позвонил еще через некоторое время. На этот раз оператор сказал, что деньги хранятся на каком-то «моем» счету в каком-то банке, названия которого мне не сказали, и чтобы их получить, мне надо заполнить какую-то форму. Он также прислал мне на почту очень странную инструкцию. Например, меня смутила фраза в письме, которую я никогда не встречал в подобных документах:«Обращаем Ваше внимание, что номер счёта физического лица в выписке по реквизитам банковской карты должен быть отличным от «408208…» и «426078…». Если номер счёта физ. лица начинается на «3», то номер банковской карты обязателен»Кроме того, документ содержал слишком много платежной информации, которая может быть использована в целях получения доступа к другим, моим личным счетам. Требовалось указать очень много платежных данных и оставить образец подписи. Все это походило уже тогда на мошенничество.Я позвонил оператору и сказал, что никаких странных бумаг я подписывать не буду, никаких счетов ни в каких банках я не открывал, а сбор и обработка персональных данных компанией «Скайнет» меня не устраивает. Что я хочу получить назад деньги, списанные без моего разрешения, и для этого я выслал номер карты. Этого достаточно чтобы перечислить на нее деньги обратно, с какой бы карты это ни делалось, и какой бы банк не осуществлял эту операцию. И меня не интересуют ни их махинации с банковскими счетами, ни деятельность компании по открытию их на мое имя.На что оператор отказался дальше слушать и сказал, что деньги не вернут.12 апреля я снова позвонил на указанный номер. Оператор сказала, что счетами занимается некая «администрация». Где она находится, в чьей юрисдикции, как можно туда позвонить и есть ли там живые люди, она отказалась сообщать. Сказала, что общаться с «администрацией» можно только через адрес электронной почты, откуда приходят странные инструкции и через которую собираются персональные данные.Написал письмо в следственный комитет, попросил установить обстоятельства подозрительной деятельности компании «Скайнет», какие она открывает счета на имена пользователей, к которым «администраторы» пытаются потом «получить доступ».Посмотрим, чем закончится. Если и эти сольют дело, придется вырезать их оборудование и обменивать на деньги обратно.
Людмила
2 сентября 2025
МТС
Мы перешли на №5. Разница заметна сразу: страницы загружаются быстрее, телевизор не зависает. Отличный выбор!
Эдуард
2 сентября 2025
МТС
Пользуемся '№7' уже полгода. Работает без сбоев, фильмы грузятся быстро. Даже мама оценила удобство и теперь смотрит YouTube!
Ирина
2 сентября 2025
МТС
Мы взяли "№3" у МТС. Мой муж счастлив, дети счастливы, я счастлива, что все работает без проблем. Хороший провайдер!
Эдуард
2 сентября 2025
МТС
Пользуемся '№7' уже полгода. Работает без сбоев, фильмы грузятся быстро. Даже мама оценила удобство и теперь смотрит YouTube!
Людмила
2 сентября 2025
МТС
С тарифом 'Оптимальный' интернет работает нормально, но иногда вечером лаги начинаются. Муж говорит, что нормально, а я вот не знаю, что с этим делать. Мастера все подключили, но без объяснений.
Алексей
2 сентября 2025
МТС
За 499 рублей имею стабильный интернет без неполадок и в отличии от предыдущего провайдера в провайдер я не плачу лишние деньги впустую. В течении 2 лет использования больших проблем не испытывал. Один раз лишь отключили интернет на час, а так все. Не успев позвонить и пожаловаться, интернет вернули.
Арсений
2 сентября 2025
МТС
Расскажу свою историю. Почти год пользуемся услугами МТС-а, и вчера впервые возникла проблема — перестал работать один телевизор, на оборудование лампочки не горят. Позвонил, сделал заявку, думал, что выходные, и вряд-ли кто-то придёт чинить. НО! Заявку приняли и приехали уже через 1,5 часа! Заменили какой-то кабель, и всё заработало! Спасибо за оперативность!
Наталья
2 сентября 2025
БИЛАЙН
Мы выбрали Онлайн 100, потому что там много устройств. Все работает нормально, даже при большом количестве подключений!
Актуальные тарифы для любых задач
Удобный для дома с ТВ 500_скидка 50% на 2 мес
от билайн
bee HIT 100_скидка 50% на 4 мес
от билайн
bee HIT 500_скидка 50% на 4 мес
от билайн
ЧС_Гейминг+ 300
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 300
от дом.ru
T-800 (+ выделенный IP)
от skynet
РИИЛ Плюс 1000 OptEth
от мтс
РИИЛ Плюс 1000 OptEth
от мтс
МТС Дома Супер 1000 GPON + ИТВ
от мтс
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | РИИЛ Плюс 500 OptEth | РИИЛ Плюс 500 OptEth | РИИЛ Плюс 500 OptEth | РИИЛ Плюс 500 OptEth | bee HIT 100_скидка 50% на 4 мес | Удобный для дома с ТВ 500_скидка 50% на 2 мес | bee HIT 500_скидка 50% на 4 мес | МТС Дома Супер 100 OptEth + ИТВ | МТС Дома Супер 100 GPON + IPTV | МТС Дома Супер 100 OptEth + IPTV |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 940₽/мес. | 950₽/мес. | 1040₽/мес. | 1090₽/мес. | 1090₽/мес. | 1090₽/мес. |
| Подключение | 150 | 150 | 150 | 150 | 0 | 0 | 0 | 150 | 150 | 150 |
| Скорость интернета | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 500 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Колпино
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время